Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13/05/2026
Préambule
Theyya Care attache une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles, dans le respect de la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Theyya Care
PK 29,5 Route d’Amizmiz, Marrakech, Maroc
contact@theyya.ma
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : téléphone, email (optionnel), adresse de livraison
- Données de commande : produits commandés, montants, dates
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (cookies)
Finalités du traitement
- Traitement et expédition des commandes
- Service client et réponse à vos questions
- Amélioration de notre site et de nos services
- Envoi de communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées à Theyya Care et à ses partenaires logistiques (transporteurs) pour la seule finalité de la livraison de votre commande. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.
Durée de conservation
- Données de commande : 5 ans (obligation comptable)
- Données marketing : jusqu’à votre désinscription
- Cookies : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@theyya.ma.
Cookies
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Sécurité
Theyya Care met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, utilisation détournée ou accès non autorisé (connexion HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint).